Il servizio è dotato di n.7 camere per complessivi n.21 posti letto di cui:
- 4 camere riservate agli uomini per un totale di n.15 posti letto
- 3 camere riservate alle donne per un totale di n.6 posti letto.
Il centro è autorizzato in emergenza all'ampliamento di ulteriori n.4 posti letto per periodi molto brevi in attesa del reperimento di altre soluzioni. è dotato di servizi igienici, docce, sala comune, giardino e lavanderia, a disposizione degli ospiti. Il centro eroga agli ospiti interventi di primo aiuto che costituiscano una immediata alternativa alla strada: posto letto, igiene personale, lavaggio e asciugatura degli indumenti, soddisfacimento delle necessità primarie. Sono garantite inoltre le seguenti prestazioni: valutazione, diagnosi e trattamento socio-assistenziale; indagini sociali per l’erogazione di interventi e l’accesso a servizi e prestazioni; lavoro di rete e in rete; attività di sostegno e ricreative, a scopo rieducativo e di promozione dell’autonomia e del prendersi cura di se stessi; qualsiasi altra attività riconducibile alle funzioni proprie del servizio sociale professionale così come definite dalla normativa vigente. Gli strumenti operativi adottati dovranno essere quelli propri del Servizio Sociale professionale.