Il Servizio si occupa di intervenire a sostenere cittadini che si trovino in stato di disagio socio-economico, cercando di attivare percorsi miranti a far superare situazioni di criticità ed innestare condizioni di miglioramento delle loro condizioni. L’intervento realizzato da assistenti sociali professionisti coordinati e supervisionati dal servizio, si attiva su richiesta dell’interessato che si rivolge al Servizio di Segretariato sociale, espone la sua situazione, formalizza una richiesta di assistenza economica. Inizia una valutazione complessiva della situazione socio-economica del richiedente, viene presa in esame la sua situazione complessiva (compresa la sua condizione di salute, di lavoro , le sue risorse personali ,familiari e relazionali, ecc).A conclusione della valutazione si formalizza il Piano Assistenziale Individualizzato (PAI) che costituisce elemento professionale nel quale si esplicitano il tipo di intervento messo in atto dal Comune (tipo ed entità del contributo economico ed altri interventi socio-assistenziali) e le azioni che l’utente si impegna a realizzare nell’ambito dello stesso Progetto, finalizzate al miglioramento della sua situazione e della sua autodeterminazione.
Le principali misure di sostegno economiche erogate dal Comune di Latina con fondi propri sono previste da apposito Regolamento comunale di cui alla Del…di C.C. n.12/2005, integrati da Del. del C.S. n.23/2011 e Del .C.C. n.38/2014 che ne stabiliscono i criteri, le condizioni per l’accesso , le tipologie. Sono fondamentalmente di due tipi:
a) contributo straordinario: è un intervento “una tantum”a persone singole o a nuclei familiari che si trovano a fronteggiare un’improvvisa e straordinaria situazione di disagio. Consiste in un contributo in un’unica soluzione di massimo €2.000,00;
b) contributo finalizzato: atto a sostenere una problematica economica a lungo termine attraverso un sostegno economico al reddito; consiste in un contributo di massimo €300,00 mensili per un massimo di 12 mesi. Tale intervento comporta il coinvolgimento del richiedente in azioni che avviino il miglioramento della sua situazione complessiva formalizzato nel Piano Assistenziale Individualizzato.